Leistungen & Portfolio

HR-Diagnostik

„Vom Potential zur Performance“

Klarer Überblick

Fundierte Analysen schaffen Transparenz über Potenziale und Entwicklungsfelder.

Gezielte Entwicklung

Individuelle Maßnahmen statt Gießkanne – passgenau abgestimmt auf Ihre Ziele.

Wissenschaftlich fundiert

Erprobte Verfahren, valide Instrumente und professionelle Auswertung.

Leistungen & Portfolio

HR-Diagnostik

Sie möchten Entscheidungen, die Menschen in Ihrem Unternehmen betreffen, nicht pur aus dem Bauch heraus treffen, sondern anhand einer fundierten Einschätzung? Geht es Ihnen beispielsweise darum, Mitarbeiter oder Führungskräfte (von extern oder intern) auszuwählen? Oder möchten Sie (Projekt-)Teams zusammenstellen und rasch wirksam machen? Oder geht es darum, Individuelle, kollektive oder kulturelle Veränderungs- und Entwicklungsprozesse zu initiieren?

Eine sorgfältige Analyse der IST-Situation ist für die allermeisten Vorhaben eine sinnvolle und notwendige Voraussetzung. Für die verschiedenartigen Aufgabenstellungen finden Sie bei uns erfahrene Experten, intelligente Vorgehensweisen und sinnvolle Tools. Gerne nutzen und ggf. kombinieren wir zum Beispiel akkreditierte Diagnostik-Verfahren, online-basierte Befragungen, Einzelinterviews, Assessment-/Development-Center oder moderierte Fokusgruppen-Workshops.

HR-Diagnostik von FO-E auf einen Blick

für

  • Individuen
  • Teams
  • Organisation

Verfahren

  • standardisierte sowie konfigurierbare IT-gestütze Verfahren
  • Einzel-Interviews
  • 180° / 270° / 360° -Feedbacks
  • Assesments
  • IT-gestützte Mitarbeiter-Befragungen
  • Workshops
  • Interviews

HR-Diagnostik im Detail

180°-360°-Feedback-Systeme

Ein 180°-, 270°- oder 360°-Feedback ist ein Verfahren zur Einschätzung von Führungskräften aus unterschiedlichen Perspektiven (z.B. Mitarbeiter, Kollegen, Vorgesetzte, Kunden).

Eine solche multiperspektivische Befragung zu Kompetenzen und Verhalten führt zu differenzierten und realistischen Einschätzungen. Der Abbildung des IST-Zustands liegen in der Regel die konkreten SOLL-Anforderungen auf Basis von Führungsleitlinien und Kompetenzmodellen zugrunde.

Mittels dieser Begutachtung Ihrer Führungskräfte gewinnen Sie einen wertvollen Einblick in die Führungssituation Ihres Unternehmens.

Dabei geht es in 180/270/360°-Feedbacks weniger um Vergangenheitsbewältigung als vielmehr um eine substantielle Entwicklungsunterstützung Ihrer Führungskräfte und Ihrer Führungskultur. Denn nachhaltig angelegte Feedbackprozesse machen nicht nur auf Missstände aufmerksam, sondern unterstützen aktiv bei deren Beseitigung.

Gerne unterstützen wir Sie nicht nur bei der Auswahl des geeigneten Verfahrens, sondern auch bei der Vorabkommunikation ins Unternehmen sowie bei der Implementierung und Begleitung des kompletten Prozesses – inclusive der konstruktiven, entwicklungsorientierten Vermittlung der Ergebnisse an den Adressaten und der Begleitung geeigneter Entwicklungsschritte.

Relevante Fragen:

  • Wie lässt sich ein 180/270/360°-Feedback-System sinnvoll im Unternehmen verankern – und ggf. mit Kompetenzmodellen, Führungsleitlinien, Kulturarbeit und individualer Persönlichkeitsdiagnostik verbinden?
  • Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Einführung eines multiperspektivischen Führungskräfte-Feedbacks – und welche Fallen gilt es zu vermeiden?
  • Wie können Sie mittels Vorabkommunikation bei Beteiligten Ängsten und Blockaden vorbeugen?
  • Wie lassen sich bei Adressaten die Akzeptanz der Ergebnisse und die Bereitschaft zur eigenen Entwicklung erhöhen?
Individual- und Team-Diagnostik

Wie hilfreich wäre es zu wissen, wie ein (potenzieller) Mitarbeitender tickt. Was ihn wirksam und erfolgreich machen würde. Was ihn motiviert und was seine Stärken und seine Nicht-Stärken sind. Welche Potenziale noch in ihm schlummern und wie diese zu entfalten sind. Was Sie (und andere) von ihm erwarten können – und was auch nicht. Was bei ihm in der Zusammenarbeit mit anderen zu berücksichtigen ist.

Diese und ähnliche Fragen haben in Unternehmen sehr hohe Relevanz. Je mehr Sie über die Persönlichkeit, Verhaltenspräferenzen, Kompetenzen, Motive und Potenziale von Mitarbeitenden wissen, desto passgenauer können Sie Stellen besetzen, Teams zusammenstellen, bilaterale Schnittstellen der Zusammenarbeit optimieren und individuelle sowie gemeinsame zielgenaue Entwicklungsprozesse starten.

Menschen sind in ihrer Vielschichtigkeit ungeheuer komplex – und geeignete Diagnostikverfahren sind dazu da, die Komplexität auf die relevantesten Facetten und Faktoren zu reduzieren.

Wir haben uns über die Jahre mit einer Vielzahl unterschiedlicher Verfahren beschäftigt – in unserem Expertenteam finden sich Spezialisten, die in verschiedensten Tools zertifiziert und akkreditiert sind.

In der Praxis kombinieren wir häufig unterschiedliche Ansätze – wie etwa Interviews, Beobachtungen, Befragungen, Tests und online-basierte Verfahren – z.B. zu sehr wirksamen Formen von Assessment- oder Development-Centern.

Bei online-basierten akkreditierungspflichtigen Verfahren favorisieren wir vor allem die folgenden beiden:

Die INSIGHTS MDI®-Analysen werden seit etlichen Jahren, in 35 Ländern, 16 Sprachen und mehreren zielgruppenspezifischen Varianten angewendet. In der Trimetrix® Ausführung erfasst das online-basierte Tool neben den individuellen Verhaltenspräferenzen und den Motiv-Ausprägungen auch die emotionale Intelligenz einer Person. Die detaillierte und treffsichere Aussagekraft, die sich erst im persönlichen Auswertungsgespräch in Gänze erschließt, verblüfft unsere Teilnehmer ein ums andere Mal. Führungskräfte, die im Beisein ihres Mitarbeitenden Handlungsempfehlungen zum Umgang mit ihm bzw. zu dessen Entwicklung erhalten, attestieren stets, wie hilfreich und erleichternd diese Einblicke sind.

Auch auf Teamebene setzen wir die Trimetrix®-Analysen äußerst erfolgreich ein. Immens schnell zeigen sich Ähnlichkeiten und Verschiedenheiten im Team. Potenzielle Synergien werden sichtbar und erschließbar. Sensible Konfliktpotenziale zeigen sich und Lösungsmöglichkeiten für bilaterale wie auch für teamkollektive Herausforderungen werden transparent und veränderbar. Teammitglieder wissen danach, wie sie mit dem Einzelnen bestmöglich umgehen können, wie sie miteinander Lösungen finden und wie sie als Team schneller und besser performen können.

Das Verfahren OutMatch ASSESS®, das in 2020 das seit 2004 angebotene ASSESS® Verfahren ablöst, geht über klassische Tools der Persönlichkeits-Diagnostik hinaus. Es bietet Unternehmen im ersten Schritt die Möglichkeit, auf Basis einer umfangreichen Kompetenzen-Sammlung ein individuelles Kompetenzmodell zu erstellen, mit dem neben allgemeinen Anforderungen des Unternehmens an seine Führungskräfte auch die spezifischen Anforderungen an einzelne Fachabteilungen abgebildet werden können.

Anschließend können die mittels online-basierter Befragung ermittelten IST-Werte des Kandidaten den SOLL-Werten gegenübergestellt werden. Ebenso kann das OutMatch ASSESS® direkt und unkompliziert mit einem 180/270/360°-Befragungstool gekoppelt werden.

Die durch den SOLL-IST-Abgleich erhobenen Daten können unmittelbar in Entwicklungspläne überführt werden.

Relevante Fragen:

  • Ob auf Individual- oder auf Team-Ebene: zu welchen Facetten möchten Sie belastbare diagnostische Erkenntnisse – und wofür?
  • Welche Verfahren bzw. welche Kombination einzelner Verfahren sind für Ihre Aufgabenstellung besonders geeignet?
  • Was ist bei der Einführung von Diagnostik-Prozessen zu beachten – wie vermeiden Sie die größten Gefahren?
  • Wie stellen Sie sicher, dass es nach der Diagnose-Phase sinnvoll und zielgerichtet weiter geht und Sie somit größtmöglichen Nutzen generieren?
Mitarbeiterbefragung

Im Alltag ist es manchmal gar nicht so einfach, Mitarbeiter zu verstehen – oft verhalten sie sich anders, als Sie gedacht und erwartet hätten. Eine gut gemachte Mitarbeiterbefragung hilft Ihnen zu verstehen, wie Mitarbeiter ticken. Ob Sie auf das Aufdecken ungenutzter Potenziale oder auf die Reduzierung von Fehlzeiten bzw. Fluktuation zielen oder ob es Ihnen um Motivation und Zufriedenheit von Mitarbeitern geht, eine Befragung führt zu unschätzbarem Wissen und sollte immer Impuls für einen nachhaltigen Veränderungsprozess sein.

Neben den klassischen und in der Regel eher umfangreicheren Befragungen, die alle 12 oder 24 Monate stattfinden, nutzen Unternehmen zunehmend auch schlankere Ansätze mit deutlich höherer Taktzahl. Bei diesen „Puls-Befragungen“ werden alle ein bis vier Wochen wiederkehrend Fragen gestellt, die eher auf operativ Erlebbares, wie z.B. Führungsverhalten oder Teamstimmung, zielen. Die sich daraus ergebenden „Stimmungskurven“ ermöglichen rasches Reagieren und zeitnahe Rückkopplungen und werden somit als Tool für bzw. von Führungskräften sehr geschätzt.

Relevante Fragen:

  • Was sind Ihre Erkenntnisziele für die Mitarbeiterbefragung – und wie identifizieren Sie die dafür relevanten Einflussfaktoren?
  • Welcher Ansatz und welches Tool passt zu Ihrer Aufgabenstellung?
  • Wie sorgen Sie im Vorfeld für Akzeptanz, nach der Befragung für konkreten Veränderungsmaßnahmen und anschließend für Nachhaltigkeit?
  • Planung, Einführung, Durchführung, Nachbetreuung – wer kann wobei welche Rolle übernehmen?
Kulturanalyse

Gilt die Strategie als Kopf eines Unternehmens, so charakterisiert dessen Kultur sein Herz-Kreislauf-System. Die Kultur entscheidet darüber, welche Qualität der Nährboden eines Unternehmens hat. Werden Spitzenleistungen und Innovation ermöglicht? Überwiegen Vertrauen, Unterstützung und Ermutigung – oder eher Skepsis, Missgunst und Destruktivität? Ist die Kultur eher leichtfüßig-agil oder eher schwerfällig? Veränderungsfreudig oder überwiegend bewahrend-konservierend?

„Kultur“ ist oftmals schwer greifbar und lässt sich nur bedingt in Zahlen, Daten und Fakten erfassen. Dafür braucht es geeignete Wege und Instrumente.
Ein tiefes und empathisches Verständnis einer Unternehmens‑, Bereichs- oder Führungskultur ist das Ziel einer Kulturanalyse – und somit Ausgangspunkt einer entsprechenden Entwicklungsarbeit.

Wir machen für Sie transparent und begreifbar, was Menschen in Ihrem Unternehmen – größtenteils unbewusst – dazu bringt, sich so zu verhalten, wie sie es tun. Wir ergründen, was sie von einem erwünschten Wandel abhält und welche Wege sie zu gehen bereit sind.

Relevante Fragen:

  • Welche Kultur-Qualitäten, Überzeugungen und Werte machen das Unternehmen aus – und welche bräuchte es?
  • Wo liegen Blockaden und wo liegen Treiber im Unternehmen?
  • Wo liegen die relevanten Unterschiede zwischen den verschiedenen internen Perspektiven?
  • Welche Verfahren und Vorgehensweisen können Ihnen helfen, hierüber Transparenz zu gewinnen?

Kostenfreies Erstgespräch

Gerne sondieren wir Ihre Situation und empfehlen Ihnen sinnvolle Schritte.

Wir freuen uns auf Sie!

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